تعرف على حقوقك

الشروط والأحكام

اطلع على الشروط والأحكام الخاصة بالمستخدمين والبائعين والمشترين

الشروط والأحكام العامة

الشروط العامة لاستخدام المنصة

  •     تعمل المنصة كوسيط إلكتروني يربط بين البائع والمشتري لبيع وشراء الحجوزات الفندقية غير المستردة.
  •       يخدم التطبيق السعوديين، المقيمين النظاميين، والزوار بتأشيرة سياحية سارية.
  •        بعد إتمام عملية الشراء لا يحق للبائع أو المشتري إلغاء العملية.
  •     يُمنع استخدام المنصة في أنشطة غير قانونية، ويحق للمنصة تعليق أو حذف الحسابات المخالفة دون إشعار.
  •       تحتفظ المنصة بحق رفض أي حجز غير واضح أو غير صحيح.
  •       يحق للمنصة تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم توضيح ذلك في الموقع ودون الحاجة لإشعار المستخدمين.
  •     تلتزم المنصة بحماية بيانات وخصوصية المستخدمين.
  •      تخضع جميع التعاملات للأنظمة السعودية، والجهات القضائية المحلية مختصة بالنظر في الخلافات. 
  • للمنصة حق استيفاء رسوم خدمة على عمليات البيع والشراء، وتُحدد قيمتها عند وضع الحجز وتظهر للطرفين (البائع والمشتري) قبل إتمام العملية

شروط المشترين

الشروط والأحكام الخاصة بشراء الحجوزات

  • بعد إتمام عملية الشراء لا يحق للمشتري إلغاء العملية.
  • يتحمل المشتري مسؤولية الالتزام بالقوانين والأنظمة عند استخدام المنصة.
  • يُمنع على المشتري استخدام المنصة في أي أنشطة غير قانونية.
  • تخضع جميع عمليات الشراء للأنظمة السعودية، وأي خلاف يتم النظر فيه من قبل الجهات القضائية المختصة.

شروط البائعين

الشروط والأحكام الخاصةببيع الحجوزات

  • يلتزم البائع بتقديم بيانات صحيحة وسليمة للحجز الفندقي.
  • يجب أن يكون الحجز قانونيًا وقابلًا لإعادة التسمية (نقل الاسم).
  • يتحمل البائع المسؤولية الكاملة في حال تقديم بيانات غير صحيحة أو مخالفة.
  • تحتفظ المنصة بحق رفض أي حجز غير واضح أو غير صحيح.
  • يُمنع استخدام المنصة في عرض حجوزات مزيفة أو أي أنشطة غير قانونية

هل لديك استفسار؟

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول الشروط والأحكام، لا تتردد في التواصل معنا

تواصل معنا